Capítulo #9: Entendiendo los equipos de trabajo

La introducción de equipos en el ambiente laboral ha sido una de las tendencias que más ha influido en el trabajo de la empleados, ya que el cambio de individual a en equipo requiere que los empleados cooperen mas, compartan información, confronten diferencias y sublimen los intereses personales en beneficio del equipo.

Las características de los equipos eficaces:

·         El trabajo provee libertad y autonomía.

·         Uso de diferentes habilidades y talentos.

·         Capacidad de terminar una tarea o producto completo.

·         Impacto sustancial en los trabajos desempeñados.

Para obtener un equipo así a la hora de integrarlo debes de tomar en cuenta la experiencia técnica: habilidades interpersonales; la capacidad de solucionar problemas y de tomar decisiones; y calificaciones altas en la personalidad. Además el grupo debe de ser pequeño (menos de 10 integrantes), los miembros deben de ser comprometidos con un propósito u objetivo en común, se deben establecer objetivos específicos, deben de creer en las capacidades de todos los miembros, tener el mínimo grado de ocio social y un nivel manejable de conflicto.

Después de lo antes mencionado podemos concluir que por o tanto los  administradores deben de prestar suma importancia en el reclutamiento del personal y seleccionar personas con habilidades interpersonales para que sean jugadores eficaces dentro de un equipo, esto a su vez puede requerir de una capacitación para desarrollar las habilidades necesarias.

Una vez que un equipo ha madurado es importante que los gerentes apoyen y recompensen, con consejos y orientaciones, con esto se pretende que los equipos de motiven, mejoren los errores y continúen mejorando.

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